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Esperança em meio ao caos

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Olá, pessoal. Depois de muito tempo sem escrever para o Blog, resolvi escrever um pouco sobre o momento que estamos vivendo, tentando trazer um pouco de reflexão sobre esta dura realidade e esperança em meio a tanta incerteza e caos. Queria que minha volta fosse inspirada pela alegria após uma Bárbaros ou Churrascada, mas infelizmente os motivos não foram os melhores.

Acordei bem cedo hoje com a insônia que tem me acometido há algumas semanas. Tentei pensar na principal preocupação do momento, porém sem sucesso. Nisso, abri o Instagram e vi que o deBetti, tinha gravado uma live ontem e resolvi assistir. Nela, ele contou sobre como tomou a decisão de manter a operação focando no delivery. Em um discurso bem transparente, racional, baseado em números e projeções, mas também em um tom de desabafo e preocupação com seus 240 funcionários, deBetti me fez refletir ainda mais sobre o momento obscuro e triste que estamos vivendo.

Confesso que foi difícil segurar as lágrimas, as emoções e os meus pensamentos agora se transformam em palavras que compartilho com vocês na esperança que virem ações para enfrentarmos essa guerra com o menor número de feridas possível. Acredito que trabalhar com a mente das pessoas nesse momento seja uma medida de profilaxia extremamente importante.

E eu estou de fato muito preocupada e triste.

Preocupada primeiro porque acredito que o pior ainda está por vir e me preocupo com a minha família, com meus amigos, com você que está lendo e com todos de forma geral. Quando vejo o número de mortes disparando na Itália, Espanha e EUA, receio pelo meu país. Com a maior parte da população sendo economicamente vulnerável, um sistema público e privado de saúde que não suportaria uma elevada quantidade de casos e com lideranças tratando com falta de seriedade e até desmerecendo o que está por vir, não tenho como ficar otimista.

Pior, vejo pessoas informadas rejeitando a orientação de ficar em casa, fazendo estoques desnecessários, além dos babacas fazendo piada e propagando uma resistência aos mínimos cuidados necessários em uma pandemia. Cada vez que olho para a minha janela e vejo a avenida com movimento constante, receio que só a extremidade de uma ordem pública de confinamento total irá frear a disseminação já que a mesma tem sido muito maior que o bom senso (ou a sua ausência) das pessoas. China, Itália, Espanha, Portugal, Argentina e agora toda a Califórnia estão passando por isso. Eu realmente não consigo entender se falta cair a ficha das pessoas, mas espero que não seja tarde para que isto aconteça.

Triste porque, além da minha preocupação com as pessoas, fico também angustiada com a situação econômica do nosso país, bem como dos empresários, empreendedores, trabalhadores e desempregados. Iniciamos um ano cheios de esperança. O carnaval trouxe uma certa alegria até sermos surpresos com o resultado pequeno do crescimento do PIB em 2019. Mas nada perto do tombo que vamos levar agora. E fico triste ao ver o crescimento recuando porque sou a primeira a compartilhar e parabenizar a expansão de empresas como a do deBetti, Tradi, Facas SG, ChurrasDelas, Guga Nardini, o super Daniel Lee e divulgo com muito gosto negócios destas e de muitas outras pessoas que admiro ao vejo empreendendo e batalhando. Não só no mundo da carne, mas quem conhece sabe que estou sempre na torcida e divulgando desde empreendedores de produtos artesanais até CEOs de listados na Forbes.

E, embora fosse um ano para respirar mais fundo, veio esse tombo. Segurar custo fixo, ter caixa e manter funcionários em um cenário pouco previsível, com queda de receita e até prejuízos, será uma arte. Na live, deBetti chega a detalhar como tomou suas decisões e, como um bom empresário, traçou três cenários. E é por isso que resolvi escrever esse texto.

Não, não foi para expor minhas angústias embora espero que as mesmas ajude que os leitores entendam a complexidade e o momento duro que estamos vivendo. A consciência é o primeiro passo e adiar um problema como este pode trazer consequências drásticas.

O segundo passo é que você tenha força e determinação para enfrentar o que está por vir. Todo empreendedor já enfrenta leões diariamente, mas este dragão que chegou queimando sonhos e planos não pode abala-lo. Inspire-se em caras como o deBetti e tantos outros bons exemplos e prepare-se. Trace cenários e tome decisões agora. Não espere as possíveis decisões restritivas do governo. Uma citação que vi do filme Rocky Balboa no Instagram do Guilherme Benchimol (CEO da XP), mas que também é bastante citada no podcast empreendedor da ACE retrata bem o que precisamos focar nesse momento: “Ninguém vai bater mais forte do que a vida. Não importa como você bate e sim o quanto aguenta apanhar e continuar lutando; o quanto pode suportar e seguir em frente. É assim que se ganha.”

O terceiro passo, porém também muito importante é o nosso papel como consumidor em tempos de crise. Todos temos restrições orçamentárias e, assim como os empresários, precisamos ter cautela para manter nosso caixa vivo enquanto temos incertezas sobre nossos empregos e negócios. Mas, continuaremos consumindo produtos e serviços em casa e precisamos ser conscientes em relação à decisão de compra.

Converse com os seus “fornecedores” e identifique quais manterão atividades à distância com serviços de entrega. Busque outros que possam te ofertar neste momento. E priorize os pequenos, os médios e aqueles que você já possuía fidelidade. Entenda que estes negócios agora estão completamente sensíveis e podem deixar de existir. Não queremos que aquela pizza de pepperoni suma, aquele hambúrguer com cebola caramelizada especial se extingue ou aquela picanha especial deixe de ser comercializada. E muito menos que estes empreendedores caiam e seus funcionários entrem na já gigantesca fila de desemprego.

O momento é difícil para todos. Não é só uma gripe, é um avalanche. Mas, entender o nosso papel como cidadão e como pessoa em uma sociedade é fundamental para que este momento tenha uma duração mínima e com o menor número de mortos e feridos. Como um portal que sempre produziu conteúdo focado no consumidor, mas que também sempre divulgou produtos e serviços, entendemos que temos o papel de trazer estes pensamentos para que os mesmos virem ações.

Que esta quarentena nos traga boas reflexões, empatia e que a distância que nos separe possa trazer mais união. Juntos, vamos passar por isso.

Não seja o babaca, seja o exemplo. Tenha consciência, responsabilidade e ajude quem puder nesse momento. Só com boas ações coletivas podemos ter a tão sonhada esperança em meio ao caos.

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Juh Chini

Mestre em Gestão Internacional na Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e Economista na Escola Superior de Agricultura "Luiz de Queiroz" (ESALQ-USP). Fundadora do Blog da Carne, Líder de Inteligência de Marketing na @Tech, viajante, palmeirense e apaixonada por churrasco, família, amigos e uma mesa de bar. "A vida é a arte do encontro!"

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